受付を行う時のQ&A

 

◎保険証は毎回必要ですか？

→保険証は毎回月初め及び保険証が変わった時にご提示下さい

 

◎印鑑は必要ですか？

→レセプト用紙に自筆でサイン出来ない方は必要になります。

 

◎レセプト用紙ってなに？

→整骨院の場合、皆様の委任をうけ保険診療を行います。

　被保険者の方、世帯主の方の氏名を毎月１枚ご記入してもらっています。

 

 

治療方法に関するQ&A

 

◎接骨保険診療ってなに？

→痛めた日付と理由がありましたら、保険診療を行う事ができます。また、保険診療を行える箇所は３部位までとなるので、１度ご相談下さい。原因が不明瞭のものや１ヶ月以上経過したケガは保険適応にならない場合がございますのでご注意下さい。

 

◎自由診療って何？

→保険診療は保険範囲が決まっています。保険診療以外にも治療を希望する場合、自由診療も行なっています。金額は症状に合わせて変動しますが、１０００円/１０分で行なっています。

 

◎交通事故治療って何？

→交通事故に遭われた時に、保険会社の許可が得られれば、自己負担金無しで治療を行う事が出来ます。

 

◎着替えの貸出はありますか？

→ズボンTシャツを無料で貸出しております。

 

◎着替えや荷物はどこに置くの？

→着替えやお荷物はベッド下のカゴへお入れ下さい。服などシワになるものはハンガーをご利用下さい。

 

◎治療中痛い場合は我慢するの？

→治療が痛い場合はすぐにお申し出下さい。また、次の日に痛みが出た場合も次回担当のスタッフに伝えましょう。

 

◎どのくらいのペースで治療に通えばいいですか？

→担当の先生とのご相談の上、決めさせて頂きます。

 

 

お会計、料金に関するQ＆A

 

◎領収書はもらえるの？

→希望の方には、毎回領収書をお渡ししています。まとめてお出しすることも出来ます。

 

◎初診料はどのくらいの期間があくとかかるのですか？

→保険診療の場合、１ヶ月の期間があいてしまうと、再び初診料がかかります。

 

 

予約に関するQ&A

 

◎予約は必要ですか？

→新型コロナウイルス感染予防の関係で、現在完全予約制となっております。

台東すこやか整骨院公式LINE、またはお電話にてご予約の上ご来院くださいますようお願いいたします。

（治療中など電話に出られないこともあるため、LINEの方が確実です。）

 

◎予約の時間に遅れたらどうなりますか？

→予約時間に遅れる場合は前もってご連絡ください。

初診の方は予診票を記入してもらうため、5分前に来院していただく事をすすめております。

ご予約のお時間に遅れた場合は順番が前後したり、大幅に遅れる場合。

 

 

その他のQ&A

 

◎友達をご紹介したいのですが？

→ぜひ、ご紹介下さい。当院のパンフレットなどをお渡し致しますので、お気軽にお申し出下さい。

 

◎駐車場はありますか？

→ございません。お近くのコインパーキングをご利用下さい。

 

◎交通事故の治療も行ってますか？ 

→はい。行っております。早めの治療により、治療期間を短くできますのでご相談下さい。